離鄉北上打拼 從送貨員做起
王總經理說，會進入這一行是誤打誤撞，民國71年時，正好遇上台灣經濟蓬勃發展，工作很好找，為了讓自己更熟悉台北，看看更多產業，觀察自己適合什麼，他到一家公司徵求送貨員，抱著騎驢找馬的心態試試看。
一開始的這家公司在生產螺絲釘，規模小而巧，只有老闆夫婦、兩位師傅和一個阿姨，王總當時負責外務工作，送貨還要兼包裝，螺絲很重，搬運很花費體力。在這家公司裡，他觀察老闆經營工廠，資金不用很多，產業又不困難，他想起爸爸從小就常跟他說：「如果有能力，就自己出來當老闆，可以不用被管，錢的運用也比較靈活」，心想，這條路也許可以是創業的方向，於是他認真的學，做了快一年的時間，臨時因為家裡有事情，爸爸要他辭掉工作回南部。
再度回到台北，他先回去找老闆聊天，老闆推薦他去另一家性質相似的公司做外務，新公司生產的華司，不像先前的螺絲這麼重，送貨起來比之前輕鬆很多，他二話不說，就決定加入了。
找回責任心與前進的動力
工作上的磨練，讓王總的生活有了轉變。王總家中有七個兄弟姊妹，父母忙於農事，王總排行中間，家裡的農活有哥哥扛，家事有姊姊做，王總沒什麼機會負責，自然事情也做得不好，他開玩笑說：「我是家裡兄弟姊妹裡被公認最懶惰的」，也因為做起事來沒有成就感，王總從小缺乏自信心。
一直到出來工作、結了婚，當了別人的員工、丈夫，他的生活開始有了很大的不同。在工作上，新的老闆教他做事的訣竅、如何和客戶培養好關係，對王總相當的照顧，把送貨的廂型車直接配給他上下班使用，老闆甚至跟他說：「如果所有員工都像你一樣，我就不用擔心了」，這句話，讓總經理又驚又喜，從此培養起他在工作上的自信與成就。
而在家裡，王總有一個全力支持他的夫人，每當王總對自己沒有信心，否定自己的時候，太太總會告訴他：「不會啊，我覺得你做得很好啊！」，無論遇到什麼困難，總經理夫人都會找一個好的理由來支持他，夫人就像燈塔，照亮了海上的航線，讓王總的人生道路上有了前進的力量，世界開始變得不一樣！
勇敢脫離舒適圈 擁抱創業初衷
受到老闆愛戴的王總，一直都沒有忘記想創業的初衷，業務當不到兩年，就跟老闆說想到工廠學習，老闆知道他想要創業，也很通融，將他安排到工廠上班快一年的時間。一直到王總的孩子出生，家裡的開銷變大，他思考，一份不到兩萬塊的薪水，很難養活一家人，於是便將僅有的儲蓄拼湊成12萬，花了4個多月的時間，找了可以當住家又可以當辦公室的店面，夫妻兩人，一個當外務，另一個做會計，就在民國79年3月1號創立了竟丞企業。
毛遂自薦 做供應商免費的外務
以前在公司當員工，每天都有固定的訂單，不用擔心沒有客戶，但現在自己當老闆，一切從頭開始，「BB CALL整天都沒有動靜，沒事就拿起來看看，擔心會不會是機器壞掉了，打回家問問看，真的都沒電話」，王總笑著說。這段時間，他思考著．既然自己沒有技術、也沒有工廠，還可以做些什麼？經過一段時間的沉澱，他向供應廠商毛遂自薦當對方免費的外務，做供應商與客戶之間的橋樑，把平時供應商不重視的客戶服務做好，並從中賺取合理的利潤，結果不僅供應商喜歡他，客戶也願意買他的單。
曾經，他問一個客戶：「我不懂技術，為什麼你會願意跟我買？」，客戶回答：「因為你人很老實，只賺合理的利潤，其他的你都幫我處理好好，我很放心阿！」透過串聯與合作，王總用他實在的生意之道，漸漸地贏得了客戶的信任。
貴人加入 完整竟丞事業體
開業隔年，竟丞的生意越來越好，王總的弟弟，也是現在的副總經理，剛好從軍中退伍，公司需要人手，王總第一個就想到他的弟弟。兄弟倆從小感情就很好，縱使兩人個性截然不同，但他們從不吵架，王總擅長規劃思考；而副總的執行力強，反而在個性上可以互補，副總還把他待過大公司的同學給找進來，學習大公司的架構，建立了管理跟廠務部，在加上一位盡心盡力的廠長，讓竟丞的事業體更完整。
不搶前老闆客戶 走出自己的一條路
在開發業務時令副總印象最深刻的是，一開始一直碰釘子，因為只要遇到是前老闆的客戶，王總就堅持不碰，他無奈地說：「你前老闆在這個產業做這麼久了，幾乎都是他的客戶，那我們都不用做了阿！」，但王總語重心長的一番話，至今讓他難忘：「台灣不大，但我們慢慢地做，一定可以走出自己的一條路的。」
有一次，有個客戶指定要找竟丞合作，但王總念舊情，卡在是前老闆的客戶，一直不想接，後來客戶說，如果你不做，我也會找別人做，這讓王總心裡相當掙扎，為此，他專程去找前老闆討論，前老闆聽了說：「沒關係就給你做，反正那間客戶很要求品質，常常把我整批貨退掉，我吃過很多虧，也不太想做。」，王總聽完，這才放心與對方簽約。
在當時，若員工選擇出來創業，和前東家鬧不愉快是常有的事，但王總卻能把這一路走來的老闆當作貴人，與前老闆保持良好關係，直到現在，王總前老闆的孩子結婚，都還會邀約王總去參加，讓人更加欣賞王總做人處事的態度與原則。
不放棄機會 再試一次的堅持
有一次，竟丞遇到一家產業龍頭的大客戶，對方品質管理的負責人，要求很嚴格，一直來工廠盯產品，師傅被要求到差點就不想做了，王總想，客戶要的品質這麼高，是我們想也想不到的，如果能撐得下去，跟著這家客戶一起成長，整家公司的能力就可以再提升，他不願意放棄這樣的機會，陪伴並鼓勵員工再試一次，堅持之下，最後果真通過對方的標準，公司的能力更進階，訂單也增加了。
回想當時，王總依然對這個客戶很感激，感謝客戶願意來工廠陪著他做，帶著他進步，收穫最大的是自己，而這樣不斷精益求精的精神，漸漸的也成為竟丞的企業精神。
令人稱羨的手足之情
竟丞企業由王總與王副總共同經營，一般的家族企業，因為工作理念不合，分道揚鑣的事件時有所聞，但在他們的身上不但從來沒有問題，兄弟之間的感情反而日亦深厚。
王總說：「每當兄弟倆意見不一時，弟弟不管怎麼樣，都會以我的決定為主，我想要怎麼做，他都全力支持」，王副總則說：「每當聽不進別人說的話，哥哥就會耐心的用我可以接受的話來跟我說」，兩人真性情的互說著對方的好，彼此信任、彼此欣賞，而當事情發展的不如預期，他們也不曾責怪對方，因為他們知道，對方都是為了公司好，兄弟相處之間，有著很高的默契與智慧。
座右銘：勤能補拙
在事業上，王總認為這一路受到很多貴人的指點與幫助，若真要講挫折，他回想是當初高職要考二專，全職投入讀書，結果最後落榜，整個人悵然若失，像失了魂魄，對自己絕望，連家都不敢回。
那一段的經歷對王總的人生幫助很大，他重新認清了自己的能力，接受自己的不足，找到自己適合的角色與定位，並且持續努力，他堅信勤能補拙的道理：「別人可能有九十分，我們只有三十分也不能放棄，持續努力，別人哪天停止進步了，我們就跟上了。」
想要給年輕人的話?
王總：「首先，年輕人有一個正確的價值觀很重要，價值觀錯的話，即使努力也不一定能成功。再來，要多走出去，加入一個好的團體，多和別人學習，吸收各領域不同的知識，環境變化很快，年輕人要不斷的學，如果沒辦法因應外界的改變，很快就跟不上時代，因為『跟很苦，但跟不上更苦』。
在工作上，我偶爾也會覺得很累，很想放棄一切到鄉下找一塊地種田，過著純樸簡單的生活，但這也是一種逃避的方式，慢慢的就會跟這個社會脫節，無法接軌，那不會是我想要的生活。」
王副總：「設定目標、面對挑戰、相信自己，我們剛開始去接觸電鍍廠，我們的目標是一定要讓電鍍廠甘願自己來載貨，拜託我們給他做，後來達成的喜悅跟成就感是無法言喻的，過程一定會有挑戰，你去面對他，相信自己一定做得到，就有持續下去的勇氣，這時候不要想太多，像牛一樣，不知道什麼是害怕，一直走下去，莫名其妙就到目的地了！」
對嘉威的想法，想給嘉威的建議？
王總：「嘉威是我學習的對象，嘉威領導人的觀念與思維帶領著整個企業文化，不僅把員工當家人來對待，當朋友提出需要，所長一定把知道的毫不保留的跟你說，盡力來幫你，從副所長春成到田蓉、忠平、家華這些會計師都是很願意付出的人，這輩子能交到這樣好朋友，我覺得格外的感激！
我認為嘉威可以成為中小企業的後盾，中小企業資源比較不足，有法律、財會、管理相關的問題，嘉威都可以協助，讓客戶可以專心去衝他們的本業，如果中小企業想要走向世界，就可以找嘉威，不然現在台灣在技術上遇到一些斷層，要布局到亞洲就很困難，這是台灣目前中小企業遇到的困境，也是嘉威可以幫忙的地方。」
王副總：「我常從我哥的口中聽到嘉威，讓我比較有感受的是，嘉威很有目標方向，跟著設定的目標跟方向在走，所長是一個非常有執行力的人，而且他很願意付出社會，是我們學習的對象。」
採訪後記
這一課讓我學習最多的是，王總在做人處事的智慧，他對於一路走來幫助過他的人都很感恩，除了注意細節，他對人的包容力相當的高，也因為王總善解人意的個性，有個性的員工與客戶他都很願意接納，能夠去看到別人的需要，從不佔別人便宜，他對事情的執著，不放棄的態度，讓竟丞的人才有了空間發揮，再加上王副總的高執行力，相信自己一定做得到的勇氣，兩種不同思維的淬煉下，相輔相成、密不可分，才得以讓竟丞這條路走來順遂又燦爛，對於企業經營，做出了屬於自己的獨到詮釋。
