文‧張宏尉 會計師 2022年3月號
對台灣中小企業主來說，最近好像開始出現很多必須了解的英文字，從CSR（企業社會責任），到如果是我們客戶基本上會認識到的Certified B Corp （B型企業認證），到近一兩年來名聲大躁的ESG（環境Environment、社會Social、公司治理Governance三個字的縮寫）。
以上三個英文字，一般會概括的被理解為「公益慈善」，有在執行的公司就會被歸納為「做公益的公司」。這樣的理解其實沒有錯，畢竟如果一間公司有心在獲利的時候，拿一部份出來幫助社會，也實屬難能可貴，不過如果只是如此，那台灣做公益這件事早就世界有名，到底ESG跟B型企業最近是在紅什麼意思的？
企業社會責任（CSR），就像是一個比較大的範圍，告訴企業要經營得好，必須俱備一定的社會責任，既然用到了「責任」兩字，就比較像是一般大眾對於一間企業的期待，包括企業形象、對員工及社會環境的承諾等等，當然，雖然是用「責任」二字，但並不是強制要求，所以也逐漸演化成為，那我行有餘力的時候再多少做一點，反正不要違法就好，於是可以看到就算是上市櫃公司被金管會規定必須出具CSR報告的企業，也很少是針對企業的核心能力去設計CSR的方式，大部份也比較像是「行有餘力」的做法，這沒有不好，只是有一點可惜。
B型企業認證（Certified B Corp）則是另一個在CSR的大框架下，產生的具體衡量標準，分為公司治理、員工、社區、環境及影響力商業模式等五個面向，每一個面向都有實際的問題，一問一答，也會根據你回答的答案有不同的給分，並提供國際上其他企業的實際做法與比較，很適合快速了解自己公司的實際情況，也是我很推薦的作法，他的線上量表B Impact Assessment（BIA）大家可以善用，能夠通過認證當然是一件很棒的事情，但是就算還沒有到及格的80分，仍然可以充份了解自己跟世界上其他同質性公司的的實際差異，也是一件好事。
再來是ESG，環境E、社會S、公司治理G的縮寫，看到這裡應該覺得真的很熟悉了吧，ESG相較於CSR更直接，就是針對環境、社會、公司治理等三大面向下，企業可以更具體去思考怎麼做，環境面，包括了公司的能源使用、廢棄物處理及一間公司如何管理環境風險等等；社會面就包括了企業與社會的關係，包括供應商關係、與公司營業所在地的社區關係以及員工關係等等；公司治理面大家可能就比較容易理解，包括財務資訊的透明程度、會計原則的正確及適法性、董事之間的利益衝突關係等等。世界上有很多針對環境、社會、公司治理等各面向作法的建議與衡量標準，也有很多顧問或是服務公司可以提供建議。
其實不論是CSR、Certified B Corp、ESG的核心觀念，無非是要提醒企業經營者除了在意自己及股東有沒有賺錢之外，為了永續經營，更要注意所謂的利害關係人，關心你的員工、你的社區、你的環境、你的供應商，只要能夠往利害關係人的共同利益更靠近一點，不管是為了規避風險、回饋社會，還是更重要的永續經營，都很值得經營者多去了解，嘉威張威珍所長對企業家演講的時候常常說一句話：「不要窮得只剩下錢」，當我們經營的企業已穩定發展，生活無虞的同時，是時候把公司經營的焦點再放大一點點，看一下身邊跟著你的人，看一下你所在的社會環境，然後問自己一句，我能夠做些什麼，共勉之。
