專訪 Jella!語言平台創辦人 胃酸人
擁有十多年教學經驗、被譽為最懂台灣學生的韓文老師胃酸人（王稚鈞），過去曾成功打造自己的線上語言教學品牌『Jella!』。說得一口流利中文、幾乎沒有半點外國口音的他，大學時期就從韓國遠赴台灣求學，儘管畢業後曾短暫返韓工作，卻在不到一年後又再度回台，而後經歷創業、結婚等一系列人生大事，轉眼間已在台灣定居十餘年。
本就是嘉威客戶的他，此次受到嘉威月刊的特別邀請，分享他赴台一路求學、創業的心路歷程，更從台灣籍韓國人的角度來看台灣未來的發展。
父母善意的謊言
促使與台灣這塊土地結下不解之緣
當月刊小組詢問胃酸人當初來台緣由時，胃酸人笑著回答：「是被騙了。」
原來擁有華裔血統且家境清寒的胃酸人，父母基於現實考量，便告訴胃酸人既然有華裔血統，中文也是未來最熱門的語言，不妨來台一邊學習中文一邊讀書，等一年後再送他到美國讀書。年少單純的胃酸人並沒有想太多就乖乖聽從父母的安排，在中文閱讀能看懂七成、聽力卻聽不太懂的情況下來台。等到來台灣大學念完一年了以後才知道，原來父母早就計劃好，讓胃酸人在學費只需韓國大學一半的台灣大學完成學業，經濟上也無餘力讓胃酸人完成美國留學的夢想。
為來台留學準備的胃酸人就讀高三時，苦讀姐姐從台灣帶回來的國中生必讀書籍，儘管當時胃酸人在學校學過中文，但對於外國人來說，這類型參考書的難度依舊艱深，彷若天方夜譚。
高中時期成績優異讓胃酸人順利考取了台大經濟系，卻又因為語言不通導致在大學的學習成績很差，經濟系本科科目接連被當，重修學分令他面臨空前未有的巨大挫折。胃酸人表示：「我高中的時候覺得我一定是天才，因為同學們都非常努力地讀書，我每次都考前讀兩個小時就可以贏過他們。結果來台灣，一來語言不通，二來台大的學生基本上都是成績很好，所以那時候挫折感超級超級超級重。自尊心作祟，如果被退學回韓國，不知如何面對以前的老師們。」
但也就是這個自尊心被化為一股力量，讓胃酸人在大三、大四時努力將落下的功課成績一一補上，順利在四年的時間中，取得台灣大學經濟系的文憑。
說起在台的求學時期，台灣社會上存在高漲的「反韓情緖」，無論是在政治或是運動賽事中，都可以窺其一二，造成在台韓人受到另眼相待。後來經過努力融入，才逐漸被台灣人接納。胃酸人笑著說當時為了懂同學們的笑點，刻意看了很多周星馳電影，後來在系上也成為風雲人物，因擁有同儕陪伴而渡過了那段苦讀的黑暗期。
在台求學最有趣的事，就不外乎是胃酸人被傳聞為同性戀！因為每天都要花三十分鐘抓頭髮、穿粉紅色的衣服、噴香水，甚至為了省錢不剪頭髮，頭髮長了就戴著髮箍，種種民情不同的行為導致在同學間被誤傳。因為在韓國不論男女，都非常在乎打扮，出門一定要光鮮亮麗才不會被比較、被說閒話。
返韓工作一年後再度回台
求學時光轉眼即逝，一來韓國薪資優於台灣，二來當時沒有台灣身份的背景之下，大學剛畢業的胃酸人選擇回韓工作，而他幸運地進入韓國知名大企業擔任總裁中文助理，此時中國經濟正處於崛起階段，中國官員時常飛到韓國尋找企業投資，因此接觸不少中國官員。
其實在台念書的時候，每每看到台灣媒體報導中國的外交打壓手段，胃酸人在心中存有一些疑問，因為以外行人的立場就會覺得「兩岸一家親」的想法會好好相處，但從中國外交官的身上他才發現台灣在國際上受到打壓的困境是真實存在，這讓年少且血氣方剛的他，萌生該為台灣盡一份力量的念頭。
再加上，當時公司一位部長，年僅四十二歲便遭到公司逼退，且還有妻兒在海外生活，雖然在職時薪資優渥，但根本不足以應付退休後的開銷，這讓胃酸人意識到替大企業工作也不見得有保障；此外，公司不停積極併購其他大企業，隱隱透露出經營危機，在種種因素考量之下，返韓工作僅僅不到一年，胃酸人便決意離職回到台灣。
幫助台灣外交的一腔赤誠之心
憑藉著一股想要幫助台灣外交的熱血，胃酸人重回這片土地，他想當台灣的外交官來實現他的夢想，而實現夢想的第一步就是要取得台灣人的身份、服完兵役，真正成為台灣人。
在此同時，胃酸人開啟韓文教學之路，因為邊準備國家考試，也需要經濟來源。胃酸人笑說：「一開始其實也不想教語言，是在陰錯陽差、誤打誤撞之下，在準備外交特考過程中打個工，只是可能不小心教得太好了！哈哈～」雖然是打趣地說，但其實胃酸人非常用心在教學方式上，因為當時台灣的韓流熱潮到達高點，每個學生都是眼睛發亮地來上課，但是當使用傳統的教學方式，學生眼睛漸漸失去光芒，甚至有人會缺課。那時發現學語言不應該是這樣，學生來上課是因為興趣，胃酸人就改以日常口語聊天方式，再加上幽默的例句，讓胃酸人老師的課堂上永遠笑聲不絕於耳。
年少而滿腔熱血的胃酸人，對於優渥待遇的外交官具有雄心抱負，卻苦於韓文組好幾年才招募一次，在準備六、七年應考，最終仍以幾分之差落榜。盡了一切努力的胃酸人直言：「回想起來覺得自己很傻，雖然大學念的是經濟系，隸屬於社科院之下，但我根本不懂得政治和外交，以為幫忙解決台灣外交困境就得去當外交官，可是深入學習後，發現實際上國際政治權力結構相當複雜，擔任一個小國家的公務員，根本就無法左右國際情勢。」
胃酸人於是決定改變志向，這次的目標既宏觀又遠大，「我希望能成為具有影響力的人，當時評估達成目標的方法有三：第一是從政，第二是從商，第三是成為學者，但第一和最後一項都受到現實因素影響，我的身份上比較複雜，過去的求學經驗也讓我了解自己不適合成為學者。」於是決定朝往商業發展。
初入商場的跌跌撞撞
不是學商就能懂商，在聽說台灣人跟團赴韓旅遊的體驗很差後，胃酸人便將創業目標放在改善韓國旅遊，前後帶著四批學生赴韓旅遊，但過程既累又要兼顧各種大小瑣事，還要與當地商家講價合作，最終仍不免陷入削價競爭的泥淖裡，這種薄利多銷的商業模式，實在不符合胃酸人心目中的理想商業模式，最終選擇了放棄。
判斷自身條件和優勢，擁有教韓文十年的經驗、了解語言教學的know-how 及累積一定教學知名度後，胃酸人決定創立語言練習平台。
他分析「台灣語言補習班最大的弱點是一週只上一次課，這種承襲升學補習班的教學模式，對學習語言且需要大量練習的學生沒有絲毫幫助，只有非常用功的學生才有機會學會。」為了解決學習困境，胃酸人一度找了外包團隊，想利用衛星定位輔助學生就地取材找到題目練習，而外包團隊原先承諾能做出成品，最終卻一再拖延，沒有做出任何結果。
無奈之下只好認賠停損，重新轉向思考，如果不能改變固有教學模式，不如從另一角度思考，轉而把教學模式規模化。適逢美國Udemy、台灣 Hahow 等線上教育供應平台興起，胃酸人便決定在台灣 Hahow 推出第一個韓文線上課程，沒想到迴響熱烈、成績不俗，後續因合作洽談的觀念分歧，使得胃酸人誕生自己架設平台的想法，並在後續推出語言教學品牌 Jella!。
成為『網紅』能讓更多人暸解自己理念
為了打響 Jella! 的知名度，胃酸人和團隊漸漸從原先單純 Facebook 經營，轉向更火紅的 YouTube 獲取關注，原本想用『品牌』打響名聲的他，卻發現台灣人還是『認臉』居多，如果一個品牌時常找不同人曝光，最後反而做不太起來；百般思考之下，胃酸人決定用個人名義，從外國 YouTuber 常做題材開始，逐漸轉向分析韓國社會文化、經濟歷史等更有深度的內容，累積了一些知名度。
成為『網紅』像是一張華麗的名片，成功吸引更多人學習韓文、並熟悉他的經營理念和想法，但一朝成名，伴隨而來的是輿論的顛倒是非和抹黑攻擊，例如前一陣子鬧得風風雨雨的『統一』事件，起因是胃酸人在一支影片裡談論到，十多年前剛來台時驚訝於台灣人的多元和包容性，但近年卻逐漸失去那份廣闊胸襟，政治立場趨向二元性，不是我方便是敵方，而政治人物更只繞著統獨問題打轉，反而忽略掉人民追求的是自由、富饒和穩定的生活。
胃酸人對於台灣政治議題的質問，卻平白無故地遭受不少曲解和攻擊，甚至誤解其政治立場偏向統一，這讓他受到不少委屈，一度在鏡頭前掉下眼淚，最後在休息了整整一個月，並確立自己的本心，一直以來都是想做為社會貢獻的事情，才逐漸走出陰霾。
身為台灣人，關心台灣未來發展
胃酸人分析，台灣頻頻遭逢外交困境，在政治影響力有限的情況下，或許可轉換思維，藉由拓展及改變目前商業模式，進一步改善台灣在國際的政經地位。
「我的核心理念是保護台灣的民主價值，我很喜歡台灣自由平等的社會氛圍，也是因為這樣才選擇在台灣生活、拿台灣身分證，相較於日本、韓國，台灣人既不崇拜權貴也不傾向財閥，活得更自由。」如何運用商業力量，穩定守候台灣的民主價值，是胃酸人期盼未來能解決的問題，也是每一位台灣人，都應該深思並維護的課題，畢竟我們雙足之下的這個寶島，是先人篳路藍縷地開墾而來，未來也應由我們持續守護。
胃酸人 위산맨
@waysunman
